Questions

Foire aux questions

  • Comment choisir la bonne taille?
  • Quelle est la politique d'échange?
  • Faites-vous plus grand que XL?
  • Quelles sont les promotions?
  • Comment on fabrique les vêtements?
  • Comment fonctionne la livraison?
  • Quelles sont les méthodes de paiement?
  • Comment avoir une commande de toile?

Il y a un tableau de mensuration pour le poids et la taille qui est disponible dans la section vêtements/accessoires dans le menu principal ou cliquez ici.

 

Le tableau est fiable et pour être 100% certaine de votre choix de grandeur, vous pouvez prendre vos mesures : poids, tour de hanche, tour de taille et tour de poitrine. 

 

Notez que le tissu est bien extensible, le vêtement sera ajusté à votre corps et confortable. 

Si vous hésitez toujours sur la taille à choisir ou que vous avez des questions, vous pouvez m’écrire vos mensurations et je vous aiderais à choisir à creationghalle@gmail.com

 

 

 

La responsabilité du client est de consulter le tableau des mensurations pour s'assurer de choisir la bonne taille pour les vêtements.

 

L'échange se fait uniquement si le client écrit un message à Création Ghallé, que celle-ci conseille sur l'achat et que si l'achat n'est pas compatible à la morphologie du client, elle échange contre une nouvelle grandeur. 

 

Pour un échange, il n'y a pas de bon de retour, le client doit défrayer les frais de poste pour retourner les articles. 

 

Notez que Création Ghallé doit payer la totalité d'un nouvel article d'échange pour vous l'envoyer à votre domicile. 

 

Chaque article est imprimé et fabriqué par des artisans au fur et à mesure que les clients commandent en ligne. Nous n'avons aucun inventaire de vêtements.

 

Il n'y a aucun remboursement possible. Vous pouvez effectuer une modification à votre commande dans un délai de 12h suivant votre achat.  

 

Politique d'échange 

 

 Malheureusement non. La machine pour l'impression en sublimation coûte une vraie fortune et l'usine où les vêtements sont produits, n'a pas cette grandeur pour l'instant.

 

 

 

 

Livraison gratuite et 0$ taxe à payer ⭐

 

Pour tous les vêtements et accessoires Ghallé 

 

* 10$ de rabais à l'achat de 2, code : RABAISDUO10

 

* 20$ de rabais à l'achat de 3, code : RABAISTRIO20

 

* Valide pour les robes, jupes, leggings, capris, tuques sacs et housses de coussins.

  

 

Ghallé a créé des collections de vêtements pour femme éco-responsable à partir de ses images d'oeuvres d'arts.

 

Tous les vêtements sont imprimés, cousus et envoyés à partir de la manufacture à Montréal. 

 

Les artisans sont des québécois qui travaillent sur un horaire stable durant la semaine et qui sont rémunérés équitablement. 

 

Les tissus sont fabriqués au Canada. Ces tissus contiennent des fibres extensibles qui respirent. 

 

Fibre écologique EcoPoly qui nécessite un tiers de moins d’eau et d'énergie à fabriquer que le polyester classique. 

 

La machine en sublimation imprime l'image vibrante de haute qualité sur le tissu. 

 

Par la suite, les artisans vont coudre le modèle sélectionné dans la commande du client. 

 

Notez qu'une commande qui comprend plusieurs articles peut prendre d'avantage de temps à être fabriquée et envoyée par la poste. 

 

Votre commande est envoyée par Poste Canada et livrée à votre domicile. 

 

 

 

 

 

 

Tous les vêtements sont imprimés, cousues et envoyés à partir de la manufacture à Montréal jusqu'à votre domicile. 

 

Lorsque votre commande est passée, elle sera en cours de création dans les prochains jours. 

 

Vous recevrez un courriel de confirmation lorsque votre commande sera envoyée par Poste Canada. 

 

La livraison est de 14 à 21 jours, si nous comptons les jours de fin de semaine. 

 

Si vous devez effectuer un changement d'adresse, écrivez rapidement un courriel à Création Ghallé. 

 

 

 

 

Pour les vêtements

 

Vous pouvez payer sur le site par carte de crédit ou par votre compte Paypal en toute sécurité. 

 

Si toutefois vous préférez faire un virement Interac, écrivez à Création Ghallé (creationghalle@gmail.com) et elle effectuera la commande à votre place. 

 

Vous aurez besoin d'écrire les articles que vous désirez acheter, ainsi que votre adresse complète. 

 

Une facture vous sera envoyée à votre adresse courriel comme preuve d'achat et vous pourrez procéder au virement Interac. 

 

 

Pour les toiles

 

Les paiements se font comptant,  par PayPal ou carte de crédit directement sur le site ou par virement Interac à l'adresse creationghalle@gmail.com

Aucun chèque n'est accepté. 

  

Vous recevrez un certificat d'authenticité ainsi qu'une facture pour votre achat d'oeuvre d'Art qui est déductible au niveau des impôts pour les entreprise, voir l'article Politiques et remboursement, section DÉDUCTIONS FISCALES. 

 

 

 

 

 

Contactez Création Ghallé par courriel, message ou téléphone pour connaître les tarifs, le délais ainsi que pour discuter des détails de la création de votre oeuvre d'art personnalisée. 

 

 

 

 

 

Merci de votre visite dans la Boutique Création Ghallé !